Le Robert

Étude de cas Google Ads LinkedIn Ads B2C & B2B Édition Dictionnaires & Outils de langue · B2C + B2B · Depuis 1951 LE ROBERT Comment Le Robert a multiplié son ROAS par 2,85 et dépassé ses objectifs de leads B2Bgrâce à une approche bi-canal Google Ads & LinkedIn Ads ×2,85 ROAS +25% Leads B2B dépassés Bi-canal Google Ads + LinkedIn lerobert.com ↗ lerobert.com Le client Le Robert Éditeur de référence des dictionnaires français depuis 1951, Le Robert est une marque emblématique de l'édition culturelle française. Face à la digitalisation du secteur, l'entreprise développe une double offre : des produits grand public (B2C) — livres et abonnements numériques — et des solutions institutionnelles (B2B) à destination des écoles et entreprises. Le défi Des campagnes Google Ads stagnantes avec un ROAS en deçà du seuil de rentabilité, et un développement B2B inexistant sur le digital. Le double enjeu : relancer la performance e-commerce grand public tout en construisant un pipeline B2B qualifié via LinkedIn — deux audiences et deux logiques d'achat radicalement opposées. Situation initiale ROAS ↓ Sous le seuil de rentabilité B2B ∅ Zéro présence digitale Stagna. Campagnes B2C bloquées ×0 Scaling impossible Notre approche La Stratégie Bi-Canal Gérer simultanément B2C et B2B sans mélanger les audiences ni les logiques — c'est le défi architectural qu'impose Le Robert. Deux canaux, deux stratégies, un seul objectif : la rentabilité mesurable. 01 Restructuration Google Ads B2C Segmentation produit (papier, numérique, combiné), Smart Shopping avec flux optimisés, campagnes rentrée scolaire avec ROAS cible automatisé. Plus de 1 200 exclusions de mots-clés pour filtrer le trafic non qualifié. 02 Lancement LinkedIn Ads B2B Ciblage précis : DRH, responsables formation, audiences concurrentes. Mix Sponsored Content + Message Ads avec lead magnets premium. Lead Gen Forms natifs pour maximiser la conversion sans friction. 03 Saisonnalité & Automatisation Activation des pics rentrée (+70% transactions), A/B tests copywriting continus, ajustements enchères en temps réel selon les signaux de conversion. Reporting mensuel d'insights actionnable. 04 Pipeline B2B & Attribution Qualification MQL → SQL, suivi du cycle de vente long, attribution des contrats-cadres aux campagnes sources. Mesure du ROI B2B au-delà du simple lead — jusqu'à la signature. Les résultatsB2C & B2B :les deux fronts gagnésEn séparant rigoureusement les stratégies Google Ads et LinkedIn Ads, Le Robert a simultanément boosté son ROAS e-commerce et construit un pipeline B2B qualifié — sans compromis sur l'un ou l'autre.×2,85ROAS multiplié par 2,85Dépassement de l'objectif initial avec un retour sur investissement mesuré et reproductible sur l'ensemble des campagnes Shopping et Search.÷1,4CPL réduit de 31% en B2B45 € de coût par lead vs 65 € en moyenne sur le secteur. Un pipeline B2B qualifié généré à un coût maîtrisé, avec 68% de taux MQL → SQL.+25%Leads B2B au-delà des projectionsLes objectifs de lead generation LinkedIn ont été dépassés de 25%. Un contrat-cadre directement attribué aux campagnes — attribution prouvée.+70%Transactions rentrée scolairePic saisonnier maîtrisé avec +70% de transactions pendant la période rentrée. Taux de conversion à 4,2% vs 1,8% en moyenne secteur. " Éric a fait preuve de professionnalisme, de pragmatisme et de disponibilité. Nous avons collaboré sur des projets successifs et nous recommandons sans réserve ses services. PA Patrick Awad Product Manager · Le Robert Le mot de l'expert "Le cas Le Robert illustre la complexité de l'omnicanalité moderne : gérer des audiences opposées sans mélanger les stratégies. Le B2C exige une optimisation des enchères à l'euro près ; le B2B demande de la crédibilité via du contenu premium et des cycles de vente longs. Avoir réussi les deux simultanément, avec des résultats mesurables sur chaque canal, c'est l'essence d'une stratégie SEA vraiment performante." Éric KolmerschlagFondateur · Consultant Google Ads & LinkedIn Ads Vous pilotez une stratégie B2C et/ou B2B ? Alliez Google Ads &LinkedIn Ads. Si comme Le Robert, vous gérez des audiences B2C et B2B sans pouvoir les activer efficacement, il est temps de construire une architecture publicitaire pensée pour les deux canaux simultanément. Obtenir mon audit conversion gratuit Nos autres références clients Des partenariats construits sur le long terme, des résultats mesurables. 2018, 2019, 2022... Pas de one-shot — je construis avec vous une croissance qui dure. LE ROBERT Secteur : Édition / Dictionnaires Défi : ROAS sous seuil + B2B inexistant ×2,85 ROAS +25% Leads B2B dépassés +70% Transactions rentrée Client pendant 3 ans + Voir l'étude de cas → VALUAE Secteur : Rachat de diamants / Luxe Défi : Plateau de stagnation Google Ads CPL ↓ Coût par lead Leads + Volume relancé Scale ✓ Croissance rentable Client depuis 2019 Voir l'étude de cas → ACOPLAN Secteur : Murs mobiles / cloisons Défi : Faible taux de conversion ×8 Taux de conversion ÷8 Coût d'acquisition ×22 Volume de leads Client depuis 2022 Voir l'étude de cas → MELLO MATELAS Secteur : Literie premium / E-commerce Défi : ROAS sous objectifs + montée en compétence ×3 Chiffre d'affaires ROAS ✓ Objectif atteint 80% Autonomie équipe Client depuis 2023 Voir l'étude de cas → TROUVER MON ARCHITECTE Secteur : Annuaire / Mise en relation Défi : +100 campagnes, CPL hors contrôle CPL -35% Coût maîtrisé 72% Leads qualifiés 2× Temps libéré Client pendant 6 ans Voir l'étude de cas → CLIENT CONFIDENTIEL Secteur : Alimentaire / B2B leadgen Défi : CPL trop élevé + saisonnalité Q4 ÷2 Coût par lead +120% Volume leads +35% CA hors-Q4 Client depuis 2023 Voir l'étude de cas → Voir toutes nos références  →